Ketentuan Pengembalian Produk (Retur)

  1. Pengembalian produk wajib Menyertakan Invoice Asli pembelian
  2. Produk yang dapat dikembalikan adalah produk yang masih baru dan belum dipakai
  3. Keluhan Produk harus disertai dengan Video Unboxing sejelas mungkin (sebagai bukti keluhan)
  4. Khusus untuk Produk yang melalui proses pemotongan maupun perakitan (Wire Rope/Chain/Sling) tidak dapat dikembalikan
  5. Batas Waktu Pengembalian Produk dalam waktu maksimal 7 (tujuh) hari sejak tanggal penerimaan
  6. Biaya Pengiriman karena pengembalian produk (jika ada) akan ditanggung oleh Pembeli
  7. Kerusakan akibat pengiriman / ekspedisi merupakan diluar tanggung jawab penjual (disarankan untuk menggunakan Asuransi Pengiriman pada setiap transaksi)
  8. Selisih harga atas penukaran produk ke harga yang lebih murah akan dijadikan deposit untuk pembelian berikutnya

Bertransaksi di megajaya.co.id artinya Anda setuju dan paham dengan Syarat & Ketentuan yang berlaku.